Preguntas frecuentes
¿Qué se requiere para instalar este plugin?
Desde la perspectiva comercial: los comercios que están establecidos bancariamente en Panamá con su página web con eCommerce, pueden instalar el plugin del servicio CLAVE*
Desde la perspectiva técnica: la página debe estar desarrollada en WordPress con versión mínima 5.7.1 y Woocomerce 5.3.0. Probablemente funcione con alguna versión anterior. Sin embargo, no lo hemos probado.
¿Debo afiliarme a un servicio bancario?
El comercio debe aplicar a un servicio de ecommerce en un banco o un Facilitador de Pago para que el dinero procesado por el plugin sea recibido en una cuenta bancaria. Actualmente el plugin está diseñado para ser conectado con Credicorp Bank®
¿Existe soporte técnico para este plugin?
Existe un equipo de técnicos dispuesto a ayudarte en cuanto a la integración del plugin a través del correo info@pluginsolutions.net
¿Sirve este plugin para otros medios de pago?
No, este plugin funciona únicamente con el Sistema CLAVE®
¿Al ejecutarse un pago actualiza el estado del pedido?
Si, una vez ejecutado un pago con respuesta exitosa, actualizará el estado del pedido.
¿Qué debo hacer primero? ¿Afiliarme al banco o instalar el plugin?
Nuestra recomendación es que primero te afilies al servicio de eCommerce y luego compres el plugin.
¿Puedo usar este plugin para recibir pagos con tarjeta de crédito?
No, este plugin no acepta tarjeta de crédito de ninguna marca: ni Visa, Master Card, American Express ni ninguna otra.
